以上海印刷廠為主題，有許多知識(shí)點(diǎn)供我們學(xué)習(xí)，讓我們?nèi)ダ斫猓_辦一家印刷廠是一件很不容易的事，包括機(jī)器設(shè)備、資質(zhì)的認(rèn)證，對(duì)人員的管理、倉庫的存放、印刷質(zhì)量等諸多方面的問題都要去做全面的管理。為新老客戶提供耐心細(xì)致的服務(wù)。如何滿足上海印刷企業(yè)的需求?

　　在這個(gè)競爭激烈的時(shí)代，上海印刷廠要想在競爭中立于不敗之地，就必須有充足的知識(shí)儲(chǔ)備，有完善的設(shè)備，有專業(yè)的人員，有良好的團(tuán)隊(duì)合作，有敬業(yè)精神，印刷廠是個(gè)專門化行業(yè)，效益好的印刷廠就是能開滿24小時(shí)不停機(jī)，保質(zhì)保量的前提下，新老客戶的不斷介紹我們都要具備一定的知識(shí)能力，才能做好服務(wù)。

　　伴隨著因特網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，我們的印刷廠也在不斷地更新，從最早的紙廣告，發(fā)展到今天的電子網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，一切都要靠電腦來完成，甚至連招聘廣告也在網(wǎng)上發(fā)布，這一時(shí)代的變化也成就了如今的人們足不出戶就能買到自己心儀的產(chǎn)品和自己需要的必需品，我們的上海印刷廠也在不斷地更新，從最早的大黃頁上的廣告，到現(xiàn)在各種各樣不同的招聘網(wǎng)站，讓人眼花繚亂，每天都有不同的供應(yīng)商打電話來推銷產(chǎn)品。

　　于是上海印刷廠在網(wǎng)上刊登廣告，我們只需對(duì)接電話，就不必像以前那樣拿著紙質(zhì)產(chǎn)品登門拜訪客戶，除非是客戶指定的上門服務(wù)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上這種客戶我們又如何能滿足他們的需求，其實(shí)這個(gè)問題也很簡單，技術(shù)發(fā)達(dá)，一部手機(jī)就可以解決照片問題，對(duì)于不同的客戶對(duì)材質(zhì)不了解，我們還要耐心服務(wù)。

　　如今顧客對(duì)印刷的了解比以前廣了，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，對(duì)印刷的了解比以前多了，印刷也是一個(gè)很寬泛的詞，包括物品也很多，包裝印刷，商務(wù)印刷，塑料印刷等等，有些顧客認(rèn)為印刷是什么材料都可以印刷，其實(shí)印刷廠也是要分類的，有些只能印刷紙質(zhì)，有些顧客則認(rèn)為印刷卡紙，印刷包裝，紙張的不同對(duì)機(jī)器的傷害程度不同，以前顧客有個(gè)掛歷叫我們印刷，掛歷中有點(diǎn)材料是塑料成分，這種材料不僅量大，在這個(gè)圈子里很難做，還有一個(gè)顧客一本樣書，厚厚的顧客需要薄薄的紙，印刷出來的面還不能透，這類紙張有的，但不一定說不透。

　　如何滿足上海印刷企業(yè)的需求?在上海，印刷廠也分不同的材料進(jìn)行印刷，我們不能一味地答應(yīng)客戶的要求，也要根據(jù)材料來印刷，否則就會(huì)耽誤客戶的時(shí)間，對(duì)客戶也是一種損失，我們也不能為了追求生意而一味地接單，只接自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，還是有保障的。